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La communication en entreprise

Ne coupez pas le fil rouge de la communication!

  • Conférence: 1h30 |
  • Atelier Conférence: 3h

À l’heure des textos, de Twitter et de Facebook, des courriels, etc. savons-nous encore communiquer? La vitesse à laquelle nous vivons contribue à mettre la communication aux oubliettes. Trop souvent, avec nos collègues au travail, de simples dialogues ou différences de points de vue se transforment en résistance voire en conflits. Pourtant, ces simples différends pourraient être facilement résolus si nous avions quelques techniques et un soupçon d’intelligence émotionnelle.

Quelques faits :
82 % de la population travaillante est conditionné par des motivations égoïstes (ce que j’ai à gagner dans cette relation…)

Un gestionnaire passe en moyenne 18 % de son temps à régler des problèmes en lien avec la mauvaise communication.

Pire, le temps consacré chaque semaine à essayer d’éliminer les soucis de communication et de conflit progresse, et ce, de plus de 50 % dans les entreprises ayant plus de 20 employés.

N’êtes-vous pas fatigué, épuisé de tout cela? Alors il est où le problème avec la communication?

Ne coupez pas le fil rouge de la communication! La mobilisation et la rétention commencent ici.

Contenu :

– Qu’est-ce qu’une bonne communication?
– Un regard sur soi, quel âge avez-vous vraiment?
– Qu’est-ce qui nous coupe des autres?
– Quand la communication est brouillée;
– La communication qui nous coupe de l’autre;
– Communiquer, c’est aussi éviter les phrases malheureuses, les jugements hâtifs, superficiels et provocateurs…
– Les fausses exigences du « je ». Attention!
– Exprimer ses besoins ou les taire : quel est le plus douloureux?
– Ma façon de dire les choses est-elle adaptée aux personnes qui sont en face de moi?
– Le courant relationnel passe par 5 composantes en communication;
– Comment recevoir l’autre?
– En situation complexe, comment maintenir une communication saine?
– Exprimer sa reconnaissance.

Une bonne communication consiste à faire émerger le meilleur de nous par la présence à soi, l’écoute empathique, le respect, la compréhension, etc. Ceci n’empêche pas d’être passionné, animé et d’avoir des objectifs et buts à atteindre.

Nous souhaitons tous plus de plaisir et de facilité dans notre vie au travail, alors si on débutait dès maintenant!

La communication c’est l’affaire de tous!

Pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.

par: Richard Roy

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